Terms of service

📄 Conditions de service

En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Produits

  • Tous les produits sont vendus tels quels.

  • Les couleurs peuvent légèrement varier en fonction de l’éclairage ou des écrans.

  • Les tissus coupés sur mesure sont non échangeables et non remboursables.

2. Prix et paiements

  • Les prix sont en dollars canadiens (CAD), avant taxes et frais d’expédition.

  • Le paiement est requis au moment de la commande. Aucune commande ne sera traitée sans paiement complet.

3. Livraison

  • Nous livrons au Canada.

  • Les délais de traitement sont de 1 à 3 jours ouvrables.

  • Les frais de livraison varient selon la province et sont précisés au moment du paiement.

4. Ventes finales

  • Tous les articles sont des ventes finales.

  • Aucun retour, échange ou remboursement, sauf en cas de produit défectueux (voir section suivante).

5. Produit défectueux

  • Si vous recevez un article défectueux, contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception :

  • Merci de fournir : des photos du produit, votre numéro de commande et vos informations complètes.

6. Vacances et retards

  • En cas de congés ou fermeture temporaire (vacances), un avis sera affiché en haut du site et sur notre page Facebook.

7. Protection des données

  • Vos informations sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées.